Self-Service
Funktionen für Endanwender: Diagnose, Freigaben, Geräte, Transparenz.
URL diagnostizieren
Prüfen, ob und warum eine Webadresse gesperrt ist (Ampel + Risiko-Wert).
URL-Freigabe beantragen
Gesperrte URL temporär über Vier-Augen entsperren lassen.
Cloud-App-Freigabe (SaaS)
Freigabe für eine gesperrte SaaS-Anwendung beantragen.
App-Zugang beantragen (ZPA)
Zugang zu einer privaten Unternehmens-App anfordern.
SSL/TLS-Inspection-Bypass
Ausnahme von der SSL/TLS-Inspektion für eine Domain beantragen.
Service Tunnel Check - Liegt es an Zscaler?
Ein-Klick-Verbindungs-Selbsttest: Zscaler-Pfad vs. direkt, mit Ampel und Befund.
Conference Readiness - Call-Quality-Pre-Flight
Echtzeit-Tauglichkeit der Verbindung VOR einem Call prüfen (Teams/Zoom/Meet/Webex).
BYOD Self-Onboarding & Posture-Check
Privates Gerät selbst registrieren und Compliance-Status prüfen.
Lokaler Drucker / IoT-Bypass
Lokale Geräte im Homeoffice ohne Tunnel-Umweg erreichbar machen.
Meine Geräte
Gerätestatus, Health-Score und ZDX-Telemetrie einsehen.
Developer Firewall Sandbox
Temporären Port-/IP-Bypass für Entwicklung und Tests beantragen.
Certificate Onboarding - TLS-Inspection für Entwickler
Zscaler-Root-CA + Copy-Paste-Snippets für Dev-Tools - statt Zertifikatsprüfung abzuschalten.
DLP-Quarantäne Selbstfreigabe
Fälschlich blockierte Datei zur Freigabe einreichen (False Positive).
Meine Zugänge
Aktive Freigaben, App-Zugänge und laufende Anträge einsehen.
Aktivitätsverlauf
Eigene Aktivitäten und Antragsverlauf nachvollziehen.
Zero Trust Selbstschutz - Transparenz-Center
Read-only Transparenz-Center für verfügbare Schutzsignale und fehlende Datenquellen.
Service Health Overview - Service-Status
Status-/Störungsseite: Gesamt-Ampel, Dienststatus, Wartungsfenster.