Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juli 2026

Hinweis zu Übersetzungen: Die englische und niederländische Fassung dienen der Orientierung. Maßgeblich ist die deutsche Fassung.

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der SourcingBlox GmbH (nachfolgend „Anbieter") und ihren Kunden über die Nutzung der Software-as-a-Service-Lösung „CentaurNexus".
(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungen

(1) Der Anbieter stellt CentaurNexus als mandantenfähige SaaS-Bedien-, Governance- und Integrationsschicht für unterstützte Zscaler-Arbeitsabläufe bereit.
(2) Der geschuldete Funktions-, Integrations-, Tenant- und Serviceumfang ergibt sich ausschließlich aus dem bei Vertragsschluss vereinbarten Angebot, der Auftragsbestätigung und den dort einbezogenen Leistungsbeschreibungen.
(3) CentaurNexus ergänzt die Zscaler-Plattform und ersetzt sie nicht. Erforderliche Zscaler-Lizenzen, Tenant-Freigaben und Zugänge des Kunden sind nicht Gegenstand dieses Vertrags, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar.
(2) Ein Vertrag kommt durch Annahme eines individuellen Angebots, eine gesonderte Bestellung mit Auftragsbestätigung oder eine andere ausdrücklich vereinbarte Abschlussform zustande. Wird für einen bestimmten Umfang eine Online-Selbstregistrierung angeboten, kommt der Vertrag erst nach Bestätigung des per E-Mail zugesandten Links zu den dort ausgewiesenen Bedingungen zustande.
(3) Demo-Zugänge, Beispieldaten und Screenshots begründen keinen bestimmten Funktions-, Verfügbarkeits- oder Leistungsumfang.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die im Angebot oder in der Auftragsbestätigung vereinbarten Preise, Abrechnungsgrößen und Zahlungsbedingungen.
(2) Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders ausgewiesen, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(3) Zusätzliche Leistungen oder Änderungen des vereinbarten Umfangs werden nur nach gesonderter Vereinbarung berechnet.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

(1) Laufzeit und ordentliche Kündigungsfrist richten sich nach dem jeweiligen Angebot oder der Auftragsbestätigung.
(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt.
(3) Kündigungen bedürfen der Textform, soweit nicht eine strengere Form individuell vereinbart wurde.

§ 6 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde hält Zugangsdaten geheim und schützt sie vor dem Zugriff Dritter.
(2) Der Kunde stellt die zur Nutzung erforderlichen Zscaler-API-Zugänge bereit und ist für die Rechtmäßigkeit der hinterlegten Berechtigungen verantwortlich.
(3) Der Kunde nutzt die Leistungen nicht rechtswidrig und unterlässt Maßnahmen, die die Sicherheit oder Verfügbarkeit gefährden.

§ 7 Verfügbarkeit

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit. Geplante Wartungsfenster werden, soweit möglich, angekündigt.
(2) Konkrete Service-Level (SLA) gelten nur, soweit sie gesondert vereinbart sind.

§ 8 Gewährleistung und Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 9 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO. Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung.

§ 10 Vertraulichkeit

Die Parteien behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich und nutzen sie nur zur Vertragserfüllung. Dies gilt über das Vertragsende hinaus.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist - soweit gesetzlich zulässig - Bamberg.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.