Self-Service · UC 353

Service Health Overview - Service-Status

Sehen Sie auf einen Blick, ob alle Dienste laufen - inklusive geplanter Wartungsfenster.

Endanwender Lizenzunabhängig ÜbersichtStatus

Was es tut

Service Health Overview ist eine read-only Störungs-/Statusseite: Gesamtstatus-Ampel, Einzelstatus je lizenziertem Dienst (ZIA/ZPA/ZDX + CentaurNexus-Plattform) aus echten Signalen, plus aktive und geplante Wartungsfenster. So fängt sie „ist das System down?“-Ticketwellen ab.

Voraussetzungen: Portal / Rolle: Endanwender. · Verfügbarkeit: immer (lizenzunabhängig).

So bedienen Sie es

  1. Öffnen Sie „Service-Status“.
  2. Lesen Sie die Gesamt-Ampel und den Status je Dienst.
  3. Prüfen Sie aktive und geplante Wartungsfenster.

Hinweise

ℹ️
Rein lesend; aus echten Signalen und dem Wartungsfenster-Feed abgeleitet.