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Single Pane of Glass für unterstützte Zscaler-Arbeitsabläufe

Komplexe Zscaler-Umgebungen.Ein gemeinsamer Betriebskontext.

Aufbauend auf der offiziellen Zscaler OneAPI verbindet CentaurNexus unterstützte Arbeitsabläufe für Helpdesk, Endnutzer, Administration, Security, MSP und Management – mit rollenbezogenem Kontext an einer Stelle.

Der eine Blick

User Support Center / Unified Support Center

Jede Nutzer-Info aus ZIA, ZPA und ZDX in einer Ansicht - als ein zusammenhängender Befund, ohne Zscaler-Admin-Rechte.

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Ist es Zscaler - oder nicht?

Connectivity Triage Map

Führt verfügbare ZDX-Signale und Policy-Status für die Triage zusammen und zeigt mögliche Ursachen wie ISP, WLAN, Gerät oder Zscaler nachvollziehbar an.

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Vorher testen + zurückrollen

Change Effect Preview & Configuration Rollback

Umfang und erwartete Wirkung einer ausgewählten Einzeländerung vor der Freigabe prüfen und den gezielten Rückweg nachvollziehbar vorbereiten.

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Mehr aus Ihrer Zscaler-Lizenz

Policy Health

Konfigurations-Gesundheit als Score plus priorisierter Maßnahmenplan - holen Sie mehr aus Ihrer bestehenden Zscaler-Lizenz.

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Selbstschutz (zum Patent angemeldet)

Privileged Access Guard

Das Cockpit, das sich selbst schützt: die Administrationsebene sichert sich mit den Zero-Trust-Signalen Ihres Tenants ab.

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Proxy-Regeln ohne Handarbeit

PAC Configuration Studio

PAC-Dateien aus Bausteinen zusammensetzen statt von Hand zu tippen: jede Regel als Klick, der erzeugte Code steht daneben, ein Linter prüft mit.

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Client-Logs lesbar gemacht

Log Verdict

Das Client-Log-Paket hochladen und einen klaren Befund zurückbekommen - statt sich durch Zeilen zu arbeiten, bis das Muster auffällt.

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Vom Fund zum Change-Antrag

Change Package Builder

Änderungen aus verschiedenen Bereichen zu einem Change bündeln, im Board erklären und die Felder im ITSM-System befüllen.

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User Support Center / Unified Support Center

Nutzerkontext auf einen Blick.

Der Support gibt eine E-Mail-Adresse ein. CentaurNexus startet parallel die OneAPI-Abfragen und aggregiert Web-Status, App-Zugriffe und Verbindungsqualität als einen zusammenhängenden Befund mit rund 70 Datenpunkten pro Nutzer. Kein Portalwechsel, keine breiten Zscaler-Adminrechte.

ZIA: blockierte Kategorien & DLP-Treffer mit Klartext-Begründung.
ZPA: Matrix aller freigegebenen internen App-Segmente.
ZDX: Latenz und Paketverlust des Endgeräts. Das Unified Support Center erweitert den Kontext um ZIdentity, PRA und EASM.
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Unified Support Center - rollenbezogener Nutzer-, Geräte- und Zugriffskontext
Produktansicht nicht geladen Die zugehörige Produktansicht konnte in diesem Browser nicht dargestellt werden.

Connectivity Triage Map

Ist es Zscaler - oder nicht?

Wenn ein Call ruckelt, führt CentaurNexus verfügbare ZDX-Signale, Geräte- und Policy-Status in einer Triage-Ansicht zusammen. So lassen sich mögliche Ursachen wie ISP, WLAN, Gerät oder Zscaler mit ihrem Quellenkontext prüfen.

ZDX Deep Tracing der ganzen Kette. Vom Endgerät über WLAN und ISP bis zur Zscaler-Policy - Hop für Hop.
Klartext-Verdikt. Ein eindeutiger Satz statt Rohdaten - auch für First-Level verständlich.
Befund exportierbar. Quellen, Status und Prüfergebnis lassen sich für die weitere Bearbeitung mitgeben.
Connectivity Triage Map · ZDX Deep TracingLive
Zscaler-PolicyZIA / ZPA · Regelwerk aktiv
OK
EndgerätClient 4.2 · Posture erfüllt
OK
ISP-StreckeLatenz 24 ms · stabil
OK
Heim-WLANPaketverlust 8,4 % · 2,4 GHz überlastet
Ursache
Nicht Zscaler. Das lokale WLAN verliert Pakete - Empfehlung: 5-GHz-Band nutzen.

Änderungssicherheit in beide Richtungen

Vorher testen. Im Zweifel granular zurückrollen.

Keine Angst vor Policy-Änderungen mehr - Sie sehen die Wirkung, bevor eine Regel live geht, und können jeden einzelnen Schritt granular zurücknehmen.

Change Effect Preview

Vorher testen

Prüfen Sie die Auswirkung einer Policy-Änderung gegen echte Nutzungsmuster, bevor eine einzige Regel live geht - über URL-/Cloud-App-, DNS-, Firewall- und Dateityp-Masken hinweg.

  • Vorschau der Wirkung gegen reale Traffic-Muster.
  • Retrospektive über 7, 14 oder 30 Tage.
  • Freigabe und Ausführung gemäß Tenant-Policy.
Configuration Rollback

Im Zweifel granular zurückrollen

Änderungen in unterstützten Workflows werden einzeln erfasst. Wo ein Rücknahmepfad verfügbar ist, lässt sich gezielt die betroffene Änderung zurücknehmen.

  • Granulares Rollback einzelner Änderungen.
  • Diff-Vorschau vor dem Revert - Sie sehen vorher, was sich ändert.
  • Audit erfasst Auswahl, Freigabestatus, Zielwirkung und Read-back.

Policy Health

Mehr aus Ihrer bestehenden Zscaler-Lizenz.

Policy Health ordnet Konfigurationsbefunde als nachvollziehbare Hinweise ein. Quelle, Status, Datenalter und Coverage bleiben sichtbar; die Auswahl und Umsetzung einer Änderung bleibt beim Menschen.

Unterstützte Prüfbereiche mit sichtbarer Datenquelle und Coverage.
Prüfbare Hinweise mit klarer Wirkung und Priorität.
Exportierbarer Bericht für interne Prüfung und Dokumentation.
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Security Score
74
von 100 Punkten
+12 diesen Monat
ZIA Policies
82
ZPA Zugriffe
91
DLP Konfiguration
58
IAM & MFA
70
Regelwerk-Hygiene
65
23Maßnahmen identifiziert
7Kritisch - sofort handeln

Admin unterwegs

Ihr Cockpit passt in die Tasche.

Die native CentaurNexus-Admin-App hält Sie über Ihre Zscaler-Umgebung auf dem Laufenden und bringt einfache Freigaben auf das Smartphone. Komplexe Regelumbauten bleiben bewusst im vollständigen Web-Cockpit.

Konnektor-Status in Echtzeit. Alle ZPA-Connector-Gruppen mit Status-Ampel und Push bei Ausfällen.
Sicherheits-Ampel unterwegs. Cockpit-Ampel und aktuelle Security-Events auch abseits vom Schreibtisch.
Einfache Freigaben unterwegs. Website- und App-Freigaben mit überschaubarem Entscheidungskontext prüfen.
iOS · Apple App StoreAndroid · Google Play

Für Administratoren, ergänzend zum vollständigen Web-Cockpit.

9:41●●●● 5G
CentaurNexus
Konnektoren Sicherheit
Zentrale Berlin4/4 online
edge-01
edge-02
Filiale München3/4 online
edge-07
edge-08
Connector „edge-07" degradiert - Push gesendet

Über das Portal hinaus

Da, wo die Arbeit anfällt.

Nicht jeder Fall beginnt im Portal. Zwei Wege bringen CentaurNexus dorthin, wo er entsteht: in den Browser und auf das Endgerät des Nutzers.

Browser-Erweiterung

Der Nutzer arbeitet im Browser. Die Erweiterung bringt die häufigsten Handgriffe direkt dorthin: den Zugriff auf eine blockierte Website anfordern, eine dringend benötigte App beantragen oder vor einem Call den Status von Teams, Zoom und ähnlichen Diensten prüfen – ohne das Portal zu öffnen.

Endpoint-Agent

Der Agent liefert ausschließlich das, was über die OneAPI nicht verfügbar ist: Zero-Trust-Signale vom Gerät des Administrators, mit denen Privileged Access Guard den Zugang zur Administrationsebene absichert, sowie ergänzende Gerätedaten. Letztere ausschließlich für Kunden mit lizenziertem ZDX.


Nahtlos in den Arbeitsalltag

Direkt in Ihren Arbeitsabläufen.

CentaurNexus verbindet unterstützte Zscaler-Arbeitsabläufe mit Ticketsystemen, Teamkanälen und den Sprachen internationaler Organisationen.


Unterstützte Zscaler-Kontexte

Eine Oberfläche für unterstützte Arbeitsabläufe.

Die konkrete Verfügbarkeit hängt von Zscaler-Domäne, Lizenz und Tenant-Konfiguration ab. Jede Ansicht weist Quelle, Status, Datenalter und Coverage aus.

ZIA

Internet Access

URL-/DLP-Status, Firewall- & URL-Policies, Shadow-IT, Bandbreite, Geoblocking.

ZPA

Private Access

App-Segmente, Vendor-/Partner-Zugänge, PRA, Microtenants, M&A Clean Room.

ZDX

Digital Experience

Geräte-Health, ZDX Deep Tracing, Connectivity Triage Map, VIP-Check, Endpoint Action Center.

ZCCClient Connector
ZTWCloud / Branch Connector
ZIdentityIAM Self-Service
ZWAWorkflow Automation / DLP
EASMExterne Angriffsfläche
ZTBBranch Connector
Z-InsightsInsights
ZMSManagement Service
ZAIGuardAI Guard

OneAPI + NSS/LSS

Aktueller Kontext. Besser mit wachsender Historie.

Die offizielle Zscaler OneAPI liefert unterstützten aktuellen Kontext. Für die vollständige Nutzung historienbasierter Analysen und Bewertungen werden zusätzlich die passenden NSS- und LSS-Feeds benötigt.

Ab AnbindungAktuellen OneAPI-Kontext in unterstützten Arbeitsabläufen nutzen.
Ab OnboardingNSS-/LSS-Historie aufbauen; es entsteht keine rückwirkende Historie.
Mit wachsendem VerlaufMuster, Abweichungen und Entwicklungen früher und aussagekräftiger einordnen.

Features

Features, die wirklich etwas bewegen.

Self-Service entlastet den Helpdesk, Admin-Tools beschleunigen den Betrieb, Security-Features schließen Lücken - alles, ohne einem einzigen Mitarbeiter echte Zscaler-Admin-Rechte zu geben.

Self-Service bringt unterstützte Anfragen direkt zum Nutzer und entlastet den Helpdesk von vermeidbaren Portalwechseln und Übergaben.

IAM Self-Service (ZIdentity)

Passwort zurücksetzen, MFA temporär aussetzen - ohne IdP-Konsole und im vorgesehenen Auditkontext.

Häufiger Helpdesk-Fall

App- & SaaS-Zugang beantragen

Zugang zu unterstützten privaten Apps oder SaaS-Diensten anfordern; Prüfung und Freigabe richten sich nach der Tenant-Policy.

Self-Service

BYOD-Onboarding & Posture

Privates Gerät selbst registrieren und den Compliance-Posture-Status prüfen.

Ohne Helpdesk

Service Tunnel Check - Diagnose mit einem Klick

Ordnet verfügbare ZDX-, Verbindungs- und Gerätesignale ein und stellt den Befund exportierbar bereit.

Quellenbasierter Befund

Certificate Onboarding - Dev-Tool-Selbsthilfe

Zscaler-Root-CA-Self-Service + fertige Config-Snippets für npm, pip, Docker, git.

Developer
Alle Self-Service-Features anzeigen
Zugang & Freigaben
  • URL-Freigabeantrag (befristet und regelwerksgeprüft)
  • App- & SaaS-Zugangsantrag gemäß Tenant-Policy
  • DLP-Quarantäne-Antrag
  • SSL/TLS-Inspection-Ausnahme beantragen
  • Travel-Mode-Aktivierung
Diagnose & Transparenz
  • Service Tunnel Check - ZDX-Ampel in Echtzeit
  • Conference Readiness - Verbindungscheck vor Video-Call
  • Zero Trust Selbstschutz - Was sieht meine IT von mir?
  • Service Health Overview - aktueller Zscaler-Servicestatus
  • Meine Zugänge - Übersicht aller ZPA-Segmente
Identität & Gerät
  • IAM Self-Service für unterstützte Identitätsabläufe
  • BYOD-Onboarding & Posture-Check
  • Certificate Onboarding - Dev-Tool-Konfiguration
  • Geräte-Self-Service
Kommunikation
  • Fehlkategorisierung melden
  • Freigabe-Antrag mit ITSM-Ticket-Verknüpfung
Alle Features im Help-Center nachlesen →

Enterprise

Gebaut für Enterprise und Konzernstrukturen.

Mandantenfähig betrieben, feingranular getrennt und nachvollziehbar auditierbar – mit rollenbezogenem Kontext für komplexe Organisationsstrukturen.

Regionaler Produktivbetrieb

CentaurNexus wird in der vereinbarten Region bereitgestellt. Für EU-Kunden erfolgt der Produktivbetrieb vollständig auf STACKIT in der EU; der regionale Rollout für USA und APAC steht kurz bevor.

SH

Qualifiziertes Self-Hosting

Eine Bereitstellung in Kundeninfrastruktur wird projektspezifisch qualifiziert. Architektur, Verantwortungsgrenzen, Betrieb und Support werden vorab verbindlich festgelegt.

VIP & Executive

Priority Lane, Principal Horizon und Delegation Ledger unterstützen klar zugeordnete Vertretungs- und Schutzabläufe mit nachvollziehbarem Audit.

Domain-Scoping

RLS-erzwungene Mandanten-/Domänentrennung - ein Admin sieht nur seine Domäne, nicht die Schwester.

Rule Set Backup

Regelsatz-Backup als JSON - Anti-Vendor-Lock-in. Sie behalten jederzeit Ihre eigene Konfiguration.

Governance & Nachweise

Tenant-Policy, nachvollziehbarer Audit-Trail und exportierbare Betriebsnachweise unterstützen interne Prüf- und Freigabeprozesse.

Geschützte Zugänge

Rollenbezogener Zugang, MFA für privilegierte Konten und sichere Sessions begrenzen den Zugriff auf die jeweils erforderlichen Funktionen.

Feingranulares RBAC

Positionsbasierte Rollenhierarchie plus Custom-Rollen - für komplexe Organisationsstrukturen.

Integration

ITSM (ServiceNow / JSM / Freshservice / Zendesk) und SIEM-Feeds - Ihre bestehende Toolchain bleibt.

Support- und Betriebswege

Klare Zuständigkeiten, Statusinformationen und dokumentierte Übergaben unterstützen den stabilen Plattformbetrieb.

Custom-Domain

Zugang unter Ihrer eigenen (Sub-)Domain - konsistente Corporate Identity für Ihre Nutzer.

Datenresidenz & Wiederherstellung

Region, Sicherung und Wiederherstellungsweg werden im vereinbarten Betriebsmodell dokumentiert.

Onboarding & Professional Services

Geführte Einführung plus Konfigurations-Best-Practices - schnelle Time-to-Value.

Whitelabeling

Geben Sie CentaurNexus unter Ihrer eigenen Marke an Töchter aus - konzern-interne Ausrollung.

Privileged Access Guard

Zum Patent angemeldeter Zero-Trust-Selbstschutz der Administrationsebene - Ihr Trust-Anker.

Mandantenfähiger SaaS-Betrieb

RBAC, Row-Level-Security und klarer Tenantkontext trennen Organisationen und begrenzen Zugriffe auf die tatsächlich erforderlichen Daten und Abläufe.


MSP & Systemhaus

Mandanten sicher im Kontext verwalten.

CentaurNexus verbindet wiederholbare Abläufe mit klarer Kundenverantwortung. Der Zugriff bleibt auf die tatsächlich verwalteten Tenants begrenzt.

Mandantenkontext

Status, Quelle, Datenalter und Coverage der tatsächlich verwalteten Kunden-Tenants ohne unnötige Umgebungswechsel einordnen.

Configuration Drift Review

Soll-Ist-Diff über alle Mandanten - Konfigurationsabweichungen werden sofort als Finding gemeldet.

Compliance Coverage Matrix / Customer Risk Board

Prüfstatus, vorhandene Nachweise und Risikohinweise je verwaltetem Mandanten in einer Übersicht.

Domain-Scoping

Harte Mandantentrennung auf Datenbankebene - kein Kunde sieht auch nur einen Datenpunkt eines anderen.

Klare Kundenverantwortung

Rolle, zuständiger Tenant, ausgewählte Aktion und Zielsystemstatus bleiben in jedem Arbeitsablauf sichtbar.

Mehr für Partner →

Zum Patent angemeldet (DPMA)Ein von CentaurNexus entwickeltes Zero-Trust-Selbstschutz-Verfahren. Aktenzeichen DPMA 10 2026 003 651.8.
Privileged Access Guard

Das Cockpit, das sich selbst schützt.

Wer eine Zscaler-Umgebung verwaltet, ist selbst ein lohnendes Ziel. Deshalb sichert CentaurNexus seine eigene Administrationsebene mit den Zero-Trust-Signalen Ihres Tenants ab - die Verwaltungsfunktionen leben hinter Ihrer eigenen Zero-Trust-Prüfung, nicht nur hinter einem Passwort. Zugriff und Anmeldeidentität sind bewusst entkoppelt.

Ihre Zero-Trust-Signale schützen das Cockpit. Der Administrationszugang lebt hinter Ihrer eigenen Prüfung.
Passt sich der Risikolage an - ohne den Betrieb auszubremsen.
Im Zweifel geschlossen. Lässt sich der Zustand nicht sicher bestimmen, wird der Zugang eingeschränkt statt durchgewunken.
Sicherheitsarchitektur ansehen →
Zugang zur VerwaltungsebeneLive-Prüfung
Anmeldeidentität bestätigtentkoppelt von der E-Mail-Adresse
Zero-Trust-Signal des TenantsZugriff aus Ihrer geschützten Umgebung
Gerätezustand geprüftPosture erfüllt die Richtlinie
Zugang zur Verwaltungsebene freigegeben
Fremder Zugriff ohne Zero-Trust-Nachweis - Verwaltungsebene gesperrt

Sicherheit

Enterprise-Sicherheit, eingebaut.

Komplette Security-Architektur ansehen →

Harte Mandantentrennung

PostgreSQL Row-Level-Security erzwingt die Trennung auf Datenbankebene - nicht nur in der Oberfläche, nicht per API umgehbar.

PostgreSQL RLS

Secrets im Vault

API-Keys und Secrets sind mit AES-256-GCM verschlüsselt, die Schlüssel liegen im Vault - nie im Code, nie im Klartext.

AES-256-GCM

Nachvollziehbarer Audit-Trail

Sicherheitsrelevante Aktionen erfassen Akteur, Zeitpunkt, Tenant, Auswahl, Zielstatus und Read-back für interne Prüfung und Nachweisführung.

Audit · Read-back

MFA & sichere Sessions

MFA/TOTP für privilegierte Zugänge, JWT mit Refresh-Token-Rotation, httpOnly-Cookies und CSRF-Schutz per Double-Submit.

MFA · JWT · CSRF

Gehärtete Eingabe- und Sitzungskontrollen

Serverseitige Validierung, Rate-Limits, sichere Session-Cookies und CSRF-Schutz begrenzen missbräuchliche und fehlerhafte Anfragen.

Validation · Rate-Limit · CSRF

Produktivbetrieb in der EU

Für EU-Kunden wird CentaurNexus vollständig auf STACKIT in der EU betrieben. Weitere Datenwege und Unterauftragnehmer werden in den Vertrags- und Datenschutzunterlagen ausgewiesen.

STACKIT · EU

Wirkung statt Versprechen

Weniger Reibung im Arbeitsalltag.

CentaurNexus verbindet unterstützte Zscaler-Arbeitsabläufe mit dem passenden Rollen- und Tenantkontext. Grenzen und fehlende Coverage bleiben sichtbar, statt als vollständige Unterstützung ausgegeben zu werden.

Kosten ↓Arbeit & Komplexität ↓Akzeptanz & Tempo ↑

Was User nervt - so lösen wir es

„Ich kann nichts selbst freigeben lassen."
Self-Service-Antrag mit Tenant-Policy, dokumentierter Freigabe wo vorgesehen und klarer Gültigkeit.
„Ist das Internet langsam - oder liegt's an Zscaler?"
Ein-Klick-Selbsttest mit Quellenstatus und vergleichbarem Befund.
„Eine legitime Seite ist fälschlich blockiert."
Fehlkategorisierung melden + Sofort-Freigabeantrag.
Mehr anzeigen
„Entwickler-Tools brechen (pip/npm/Docker, SSL)."
Zscaler-Root-CA-Self-Service + fertige Config-Snippets.
„Die Sperrseite nennt keinen Grund und keinen Kontakt."
Sprechende Sperrseite mit Grund & direktem Freigabe-Button.
„Was sieht meine IT eigentlich von mir?"
Transparenz-Center: was inspiziert wird - und was nicht.

Was Admins bremst - so lösen wir es

Mehrere Stellen im Experience Center, fehlender Zusammenhang
User Support Center / Unified Support Center verbindet unterstützten ZIA-, ZPA- und ZDX-Kontext in einer rollenbezogenen Ansicht.
Diagnose dauert lange
URL-Trace, Connectivity Triage Map & ZDX Deep Tracing.
Helpdesk braucht Zscaler-Adminrechte (Risiko)
Rollenbezogene Reads und kontrollierte Anträge – ohne breite Zscaler-Adminrechte.
Mehr anzeigen
Ungenutzte/konflikthafte Regeln, Änderungsangst
Policy Hygiene Desk, Policy Conflict Review, Rule Set Backup, Policy Impact Preview, Configuration Rollback.
API-Rate-Limit / Performance der OneAPI
Eigene Call-Zählung + Schonung (Cache, Quoten, Live-Tachos).
Betriebs- und Änderungsnachweise zusammenstellen
Compliance-Evidence-Collector strukturiert vorhandene Konfigurations-, Freigabe- und Auditinformationen für interne Prüfungen.

Ehrlich: Nicht alles ist per Plattform lösbar. Client- und OS-Verhalten benennen wir transparent und führen es als Help-Center-Artikel.


Wirkung mit eigenen Daten prüfen

Den betrieblichen Nutzen nachvollziehbar messen.

Bearbeitungszeit vergleichen

Messen Sie ausgewählte Vorgänge vor und nach der Einführung mit denselben Start- und Endpunkten.

Messbasis: Ihre Betriebsdaten

Übergaben sichtbar machen

Vergleichen Sie, wie häufig Fälle im First Level gelöst oder mit dem entscheidungsrelevanten Kontext übergeben werden.

Messbasis: Ihre Supportprozesse

Coverage einordnen

Bewerten Sie je Arbeitsablauf Quelle, Datenalter, Coverage und bestätigte Zielsystemwirkung.

Messbasis: CentaurNexus-Statusdaten

Eigenes Szenario berechnen

Szenariowert / Jahr
€45.900

Die Berechnung basiert auf Ihren Eingaben und zeigt das daraus entstehende Szenario.


Demo

Erleben Sie die Plattform. Ein Klick, kein Login.

Wählen Sie eine Rolle und öffnen Sie ein vorbereitetes Beispielszenario für den jeweiligen Arbeitsalltag.

Demo-Launcher öffnen →
Kein Login, keine Installation. Die Demo verwendet vorbereitete Beispieldaten.


Preisgestaltung

Passend zu Betriebsumfang und Rollen.

Das Angebot beschreibt die einbezogenen Tenants, Rollen, unterstützten Arbeitsabläufe, Integrationen und Betriebsleistungen transparent.

Tenantumfang

Organisation und verwaltete Kundenkontexte
  • Anzahl und Art der einbezogenen Tenants
  • Enterprise- oder MSP-Verantwortung
  • Klare Tenant- und Datenabgrenzung

Rollen & Abläufe

Endnutzer bis Plattformbetrieb
  • Benötigte Rollen und Berechtigungsmodelle
  • Unterstützte Read- und Write-Abläufe
  • Tenant-Policy, Audit und Read-back

Integration & Betrieb

Zscaler, ITSM und Betriebsanforderungen
  • Verfügbare Zscaler-Domänen je Tenant
  • Benötigte ITSM- und Betriebsadapter
  • Einführung und dokumentierte Verantwortlichkeiten

Sie erhalten ein Angebot mit ausdrücklich beschriebenem Leistungsumfang. Preisgespräch anfragen →