Self-Service · UC 322

Meine Geräte

Behalten Sie Status und Leistung Ihrer Geräte im Blick - mit Health-Score und ZDX-Telemetrie.

Endanwender Lizenz: ZDX Übersicht

Was es tut

„Meine Geräte“ zeigt pro Gerät Health-Score und ZDX-Telemetrie-Metriken. So erkennen Sie Probleme selbst, bevor Sie den Helpdesk kontaktieren. Die Ansicht ist rein lesend.

Voraussetzungen: Portal / Rolle: Endanwender. · Lizenz / Capability: ZDX.

So bedienen Sie es

  1. Öffnen Sie „Meine Geräte“.
  2. Wählen Sie ein Gerät aus der Liste.
  3. Lesen Sie Health-Score und Metriken; folgen Sie bei Auffälligkeiten den Hinweisen.

Hinweise

💡
Ist ein Gerät dauerhaft „rot“, prüfen Sie zuerst Netzwerk/WLAN.
ℹ️
Neue private Geräte fügen Sie über „BYOD Self-Onboarding“ (UC 320) hinzu.

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